信頼の【受け渡し管理システム】
クリーニングの品質は「きれいに洗って仕上げる」事だけではありません。当店では、受付・納品時の事前説明や保管方法などの情報提供は元より、安心して当店をご利用いただける様、独自のカスタマイズコンピューターによる徹底した商品管理、お客様管理をしております。受付時にお預かり品の詳細を記載した「お預かり伝票」を発行し、お客様一人ひとり、お預かり品一点一点に「一つしか存在しない番号・バーコード」をお付けし、仕上がり・在庫・納品・ご入金の各状況、ご来店履歴・お預かり品履歴などを瞬時に確認できるようになっております。これにより「納品させていただいたかどうか」や「間違ってお渡しする」などのトラブルやミスを防ぐことが出来ます。これらのことも全て「当店の品質」であり、「コダワリ」なのです。
お預かり伝票詳細
- お客様番号
お客様一人ひとりにずっと使用させていただき、パーソナルな管理を行うための番号です。 - 伝票管理バーコード
- お出しいただいた品目・タグ番号・仕上がり日・点数・金額が表示されます。
- ご入金状態等が表示されます。
一点一点にこのような“タック”が発行され、取り付けられます。このバーコードが、仕上がりから納品まで管理します。また当店で処理を行った「証明書」となりますので、納品後クリーニングに問題がないかどうかを確認していただくまで、お捨てにならない様にお願い致します。
クリーニング作業
クリーニング作業終了後、包装段階でバーコード処理し仕上がり済みという情報をコンピューターに転送します。
包装後、受付時の情報と連動した見出し票を貼り付けます。
お引き渡し時の操作
お引き渡しの際は必ずバーコード処理を致しますので、後に「お渡ししたかどうか」不明になる様なことはありません。
お客様番号などを入力すれば、過去にお出しいただいたクリーニング品全ての履歴が瞬時に判ります。納品の有無や日付、仕上がり状況など画面上ですぐに確認できます。
お気軽にお問い合わせください。072-922-4707受付時間 : 月~金 9時~19時 / 土 9時~18時